Accesibilidad web: no es opcional
La accesibilidad no es un extra para usuarios especiales. Es diseño que funciona para todos, en todas las circunstancias. Ignorarla es excluir a millones de personas.
El malentendido común
Cuando hablamos de accesibilidad, muchos piensan en usuarios de lectores de pantalla, personas con discapacidades permanentes, un porcentaje pequeño de la población.
Esta visión es incorrecta y limitante. La accesibilidad beneficia a muchas más personas de las que imaginamos.
Quién se beneficia realmente
Personas con discapacidades permanentes, sí. Pero también:
Alguien usando el móvil bajo el sol, donde el contraste bajo hace el texto ilegible.
Alguien con una lesión temporal que le impide usar el ratón.
Alguien en un entorno ruidoso que necesita subtítulos en un video.
Alguien mayor cuya visión ya no es la de antes.
Alguien con conexión lenta donde las imágenes sin texto alternativo no cargan.
La accesibilidad es diseño robusto que funciona en condiciones imperfectas. Y las condiciones siempre son imperfectas.
Lo básico que muchos ignoran
Contraste suficiente entre texto y fondo. Parece obvio, pero cantidad de webs tienen texto gris claro sobre fondo blanco.
Texto alternativo en imágenes. No descripción poética, simplemente qué muestra la imagen y por qué está ahí.
Estructura semántica con encabezados correctos. No H3 porque queda mejor visualmente, sino el nivel que corresponde jerárquicamente.
Formularios con labels asociados. No placeholder como único identificador del campo.
Navegación por teclado funcional. Tab para moverse, Enter para activar, sin trampas donde el foco se pierde.
El argumento de negocio
Más allá de lo ético, hay argumentos prácticos:
SEO y accesibilidad comparten muchos principios. Estructura semántica, texto alternativo, contenido comprensible.
En muchos países hay legislación que requiere accesibilidad. El incumplimiento tiene consecuencias legales.
El mercado de personas con discapacidades tiene poder adquisitivo significativo. Excluirlos es excluir clientes.
No es todo o nada
La accesibilidad no es binaria. No tienes que alcanzar perfección WCAG AAA para que valga la pena.
Cada mejora cuenta. Mejor contraste ayuda aunque no sea perfecto. Algunos textos alternativos son mejor que ninguno. Navegación por teclado parcial es mejor que imposible.
Empieza por lo básico y mejora progresivamente.
La accesibilidad no es caridad hacia un grupo pequeño. Es reconocer que los usuarios son diversos, las circunstancias cambian, y el buen diseño funciona para todos.
Construir webs accesibles no es más difícil, solo requiere consideración desde el principio. Y los beneficios van mucho más allá de cumplir normativas.
Es simplemente hacer bien el trabajo.